Agentes con IA Omnicanal
Un agente con inteligencia artificial conversa con tus clientes por los canales donde ya te escriben: responde preguntas, califica interesados y deriva a una persona cuando hace falta. Omnicanal significa que todos esos canales se atienden de forma unificada.
Qué incluye
- Atención automática en WhatsApp, Facebook, Instagram y correo
- Funcionamiento las 24 horas, sin interrupciones
- Respuestas inteligentes con IA conversacional
- Capacidad de atender muchas conversaciones a la vez, sin límites de escala
- Posibilidad de conectarlo con tu CRM para registrar y derivar casos